Nuestro taller esta ubicado en Brazo Oriental, Montevideo, pero también recibimos equipos en la zona del Prado.

Nuestro horario de trabajo es de lunes a viernes de 10 a 18hs. Es probable que si nos envías un mensaje luego de esa hora lo respondamos al día siguiente. De todas formas siempre estamos atentos y tratamos de responderte con la mayor velocidad posible.

Si, cada cierto tiempo lanzamos descuentos y promociones, incluso a veces nos adherimos al black friday o ciber monday. Para saber exactamente cuando ofrecemos descuentos y promociones, no te olvides de seguirnos en nuestras redes sociales y revisar la web periódicamente.

Por supuesto. Los trabajos tienen garantía de funcionamiento. Una vez terminado el trabajo, el cliente debe probar su equipo y estar conforme con el resultado. De lo contrario, puede devolvernos el equipo y lo revisaremos hasta que quede como espera. Recuerda que hay limitantes como el hardware de cada equipo donde puede ser muy básico, pero de igual manera, este tipo de limitantes seran notificadas en el asesoramiento previo y se le comunicará al cliente que proyección de mejora tiene su pc y cuanto cuesta el servicio antes de comenzar ningún trabajo. Creemos que el diálogo y la transparencia antes de comenzar un trabajo es fundamental para generar confianza. Son pilares inamovibles de nuestra empresa y es nuestra forma de pensar y actuar.

Nuestra modalidad de trabajo es recibir los equipos en la zona Prado/Brazo Oriental. Si aún asi necesitas o prefieres que retiremos el equipo en tu domicilio, tiene un costo extra y esta sujeto a disponibilidad horaria. Recuerda que solo retiramos en Montevideo (consulta por tu barrio).

La demora de los trabajos depende de varios factores, entre ellos el tipo de servicio solicitado, cantidad de equipos, demanda actual, etc. Los mismos pueden ir desde 6 horas (en el día) o hasta una semana o más.

En caso de necesitar un servicio inmediato, para eso tenemos el servicio de urgencia disponible.

Este servicio da prioridad a tu equipo. Cuando tu PC deja de funcionar en un momento clave como la entrega de un trabajo de la universidad o la entrega de un proyecto laboral con fecha límite, sabemos que puede desencadenar en un momento de estrés e incertidumbre. Nosotros nos comprometemos a solucionar tu problema en un lapso de 12 a 48hs (72hs máximo si el problema es grave). Este servicio tiene un sobre costo a cambio de la celeridad y disponibilidad inmediata. Recuerda que si no tienes urgencia, puedes utilizar el servicio común que es más económico. Este servicio queda reservado para momentos cúlmine donde no podemos quedarnos sin nuestra herramienta de trabajo.

Sí. El asesoramiento y los presupuestos son gratuitos. Nos enfocamos mucho en la satisfacción del cliente y creemos que esto es importante para ofrecer un servicio de calidad. En caso de necesitar un asesoramiento grande o específico que implique muchas horas de trabajo, en ese caso si te cobraremos por hora trabajada. Pero no te preocupes, mas del 80% de nuestros asesoramientos y presupuestos son gratuitos, la otra modalidad aplica para empresas o clientes que necesiten algo muy específico.

Si, puedes traer tantos equipos como desees. Ten en cuenta que cuantos mas equipos traigas mas tiempo llevará solucionar sus inconvenientes, asi que si necesitas utilizarlos, quizas lo mejor sea traerlos de a uno por vez.

Si tu consulta no aparece aquí no te preocupes. Puedes enviarnosla por cualquiera de las vías disponibles y la responderemos lo más rápido posible.